1. SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı: {FIRMA_ADI}
Adresi: {FIRMA_ADRESI}
Telefon: {FIRMA_TELEFON}
E-Posta: {FIRMA_EPOSTA}
2. ALICI (TÜKETİCİ) BİLGİLERİ
Adı Soyadı: {MUSTERI_AD_SOYAD}
Teslimat Adresi: {MUSTERI_ADRESI}
Telefon: {MUSTERI_TELEFON}
E-Posta: {MUSTERI_EPOSTA}
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Sipariş No: {SIPARIS_NO}
Tarih: {TARIH}
Sipariş İçeriği:
Ödenecek Toplam Tutar: Hesaplanıyor...
4. TESLİMAT BİLGİLERİ
Satıcı, sipariş konusu mal veya hizmeti, siparişin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 (otuz) gün içerisinde teslim eder. Ürünler, Alıcı'nın yukarıda belirtilen teslimat adresine kargo firması aracılığıyla teslim edilecektir.
5. CAYMA HAKKI
Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için Satıcı’ya bu süre içinde {FIRMA_EPOSTA} adresi üzerinden yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.
6. ŞİKAYET VE İTİRAZ
Alıcı, şikâyet ve itirazları konusundaki başvurularını, her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değerlere kadar Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine yapabilir.